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2010.05.10 蘋果日報

　　上個月7-ELEVEn推出手機登錄發票抽獎活動，但登錄一張發票竟要花12元通話費，民眾質疑︰「未免太貴了吧！」業者統一超商公共事務室表示，活動辦法有告知，消費者可自行判斷是否參加活動。消保官認為，業者應改善做法，可改用網路等免費方式，避免消費者未中獎就先負擔一筆費用。

未獲獎先繳語音費

　　陳先生抱怨，4月2日參加7-ELEVEn舉辦的「手機直播711發票大抽獎」，活動語音每秒0.12元，登錄一張發票約須1分40秒，共須12元通話費，由於此活動只會抽出5名中獎者，最大獎也只是2000元獎品，他認為，「獎品少又爛，登錄一張發票還要收這麼多錢，擺明A錢嘛！」

　　記者實際測試，手機直播711登錄發票參加抽獎，登錄一張發票花了1分45秒，以活動語音每秒0.12元計算，花費12.6元。

　　對此，統一超商公共事務室表示，活動辦法已詳細告知語音每秒收費標準，消費者可自行判斷是否參加活動。

　　台北縣政府消保官楊舜惠認為，7-ELEVEn這個抽獎活動，5個獎品總值僅8000元，除了在活動需註明收費標準外，也應註明登錄一張發票約須花多少錢。她建議，業者可改用網路等免費方式登錄發票，避免消費者未中獎就先負擔一筆費用。